Месячный архив: Ноябрь 2018

Битва за доверие: враньё не прошло.

Для нормальной работы бизнесу нужны ресурсы. Первым делом на ум приходят финансовые и человеческие. Однако для некоторых задач, вернее, даже целых индустрий этого недостаточно. Есть такие бизнесы, где одним из важнейших ресурсов является доверие.

Что это такое? Ну, например, вы решили купить пылесос или пакет сока. Важно ли здесь доверие к производителю? Не очень. Вы покупаете качество продукта за приемлемую цену, а доверие к производителю большого значения не имеет.

Иное дело другие бизнесы — такие как, например, финансы, медицина и безопасность (в широком смысле — не только кибербезопасность). Если человек не испытывает доверия к конкретному банку или поликлинике – скорее всего он никогда не станет клиентом этого заведения. Ну, до тех пор, пока они не исправятся и не докажут, что заслуживают доверия больше, чем кто-либо иной в окрестном районе.

А затем возникает не менее трудоёмкая задача: нужно постоянно восполнять и поддерживать уровень доверия к себе. И, разумеется, недоброжелатели, завистники и прочие закулисные негодяи будут пытаться всяческими способами это доверие подвергнуть сомнению. По самым разным причинам.

За качество наших продуктов я спокоен – результаты независимых тестов тому наглядное подтверждение. А вот на доверие последние годы сильно надавил покрепчавший геополитический градус. По всему миру включились пропагандистские медиа машины — редкий читатель не знаком с враньём с наш адрес, ароматно исходившим от некоторых американских СМИ под дудку «анонимных источников» в угоду политической повестке. Мы враньё (как и любую другую несправедливость) не терпим и каждый раз по пунктам, с фактами и доказательствами его опровергали.

И вот, спустя год я решил провести своего рода «аудит» — посмотреть, как нас воспринимает окружающий мир. Насколько люди подвержены медиа-пропаганде и не потеряли ли способность составлять собственное независимое мнение, основанное на фактах и доказательствах?

Так вот, если отфильтровать суждения, основанные только на эмоциях и домыслах, а принимать во внимание лишь факты, то у меня есть хорошие новости — враньё не прошло, у людей выработался иммунитет против медиакратии. А теперь давайте вместе посмотрим на свидетельства.

Факт номер один: крупнейшая в мире аналитическая компания Gartner год назад запустила новое исследование Gartner Peer Insights для изучения доверия к брендам. В принципе ничего научно революционного: собираются мнения корпоративных пользователей, а аналитики следят за тем, чтобы не было троллей, пустышек и накруток. В общем, прозрачность, достоверность и от первых лиц непосредственно с линии фронта.

В прошлом году, благодаря отзывам пользователей мы получили высшую награду. В этом итоги ещё не подведены, но вы сами можете посмотреть на количество клиентов, которые пожелали рассказать Gartner о своем опыте и на «средний балл», а также почитать оставленные отзывы. Причём по результатам видно, что доверяют нам не какие-то «карманные отзывописатели», а компании разного размера, разного профиля, географии и калибра.

Вопрос географии тут затронут неслучайно — в разных регионах отношение к доверию может отличаться. Взять, например, Германию. В этой стране вопрос доверия стоит достаточно остро. Поэтому журнал WirtschaftsWoche регулярно проводит исследования уровня доверия к компаниям, опрашивая больше 300тыс. респондентов. В индустрии «программного обеспечения» мы находимся на четвёртом месте и уровень доверия к «Лаборатории» оценивается как высокий – выше, чем у большинства конкурентов, в том числе из ЕС и США.

Дело не только в Германии: как только к решению вопроса «доверять или нет» подходят люди, готовые руководствоваться фактами, они сходятся во мнении. Недавно этот вопрос исследовал бельгийский центр кибербезопасности, после чего премьер-министр Бельгии Шарль Мишель заявил, что нет ни объективных технических данных, ни даже каких-либо независимых исследований, которые говорили бы о том, что наши продукты могут нести какую-либо угрозу. От себя добавлю, что, конечно, теоретически могут, но абсолютно такую же, как и любой другой продукт любой другой компании из любой другой страны. Впрочем, учитывая наши усилия по технологической и корпоративной прозрачности (см.ниже), вероятность такой угрозы получается ниже любого другого продукта любой другой компании из любой другой страны.

Дальше: мы провели собственное исследование вопросов доверия…

Прогулка в Луньху. Часть 2.

Продолжение осмотра Луньхуйского парка культуры и отдыха, что в китайской провинции Цзянси.

Я обещал в первой части рассказа сплав по речке? Нет, и не отнекивайтесь, у меня есть интернет-доказательства :) Я обещал, что после прогулки между красными Данься-горками будет ещё и сплав, на который тоже можно проехать на автобусе. Там всё так устроено: здесь походил, посмотрел, пообедал — потом на местном тур-заранее-оплаченном-автобусе едешь в следующую точку своего туристического любопытства. У нас вторым направлением этого самого турлюба был сплав по речке! Так что приготовьтесь к фото-рассказо-отчёту по этому самому поводу. Примерно вот так:

Дальше: свежесть эфиров и плеск водных струй…

Прогулка в Луньху. Часть 1.

Следующая точка в направлении перемещений по китайским горкам — Луньху (Mount Longhu / 龙虎山 / Луньхушань), что дословно означает «дракон-тигр-гора».

На самом деле это не только красочные «тигро-драконовы» горы (коих здесь целый зоопарк), но также река среди скал, родина даосизма и соответствующий тысячелетний культурный слой, а также традиционный китайский городок, сплав по речке и разная прочая развлекуха в местном парке. Всё вместе получается… не побоюсь этого слова: «Луньхуйский парк культуры и отдыха». И сейчас и чуть дальше будет рассказ о событиях с нами здесь произошедшими. А для аперитива — небольшая фотозарисовка:

Дальше: автобус подан — в путь!…

Топ-100. Африка.

«Маленькие дети! Ни за что на свете. Не ходите в Африку, В Африку гулять! В Африке….» (с) А вот что там такого в этой Африке, почему туда надо «гулять» обязательно? Зачем «Танечка и Ванечка — в Африку бегом» (с) туда слиняли от любимых родителей? А вот зачем:

80. Sahara desert. Пустыня Сахара.

Величайшая пустыня. Мозг уносит незаметно, но крепко — особенно на закате (рассвет проспал). Видел в Тунисе. Песок, дюны, солёные озёра, миражи и оазисы. Рассказывают, что Сахара также очень достойна посещения со стороны Марокко.

Источник

info_ru_20 wiki_en wiki_ru   map_ru_20 gmaps   foto_ru_20 google flickr

Дальше: вулканы, озёра, водопады и древности…

Внезапно: Данься-трезубец!

Третья точка нашего автопробега по юго-востоку Китая — гора-трезубец Цзянланшань (относительно правильного произношения названия источники расходятся — Википедия цитирует «Цзянлансянь», местные жители пишут «Цзян Ланшань»). По-китайски 江郎山 , по-английски Mount Jianglang в провинции Чжэцзян. Само собой, входит в список китайских гор Данься и Всемирного наследия ЮНЕСКО. Вот она, красавица. Среди полей и долин, слегка (небрежно) окружённая какими-то зелёными холмиками.

Дальше: серьёзное отношение к туризму…

Пещеры со всеми неизвестными.

Следующая точка нашего Большого китайского путешествия — пещеры Лунъю (龙游石窟 / Longyou). 

Загадочное место! Огромные подземные пространства, выбитые в камне. Кто это сделал и когда, что за люди здесь жили, зачем это сделали — ничего достоверно неизвестно.

Дальше: и мелкий дождик над покоем…

Вечерняя афиша 5.11.2018

Давненько здесь не было рубрики «Вечерняя афиша», а поднакопилось много, да к тому же и вечернее время на фоне осеннего московского заката шепчет, что надо уже, надо!

1. Что почитать.

Один из наших сотрудников серьёзно занимается историей авиации, много трудится над этой темой. Он показывает и рассказывает о многих очень интересных событиях, розысках деталей разных историй, а потом у него получаются разные интересные рассказы про это. То есть, на темы авиаторов начала-середины XX-го (то есть, предыдущего от сегодняшнего) столетия. Про героизм побед, горечь утрат, как вообще это было.

Вот, читайте сами. Если интересно, то там в оригинале задавайте вопросы, тыкайте непонятками, чтойкайте незнайками. Автор обещал всё как надо.

Многие знают про рекордный перелет экипажей Чкалова, а затем Громова из Москвы через Северный полюс в США в 1937 году……

Вот тут я хочу сразу воткнуть вопрос в рассказ нашего авиа-рассказчика.. А как это так? Они независимо (как можно? оба независимо, но на Туполевских воздухолётах? они совершили параллельно два ах-ре-ни-те-ль-ных перелёта? как так практически одновременно? истории на эту тему умалчивают свои познания).

Ну и шут с ним. Настроились полететь, запланировали, агрегаты настроили, заправили, кожанки набули, ведро для санитарий закрепили, от-винта-крутанули — дальше офигеть что было. Реальные первооткрыватели, герои, вообще полный восторг и респект.

А весь рассказ про одну из этих авиа-экспедиций читайте вот >>> отсюда <<<.

Дальше: послушать — конечно БГ!…

Bienvenido señor Presidente!

Мальчики и девочки,

Хочу вам сообщить, что вчера (в субботу 3 ноября) наш офис посетил Президент Кубы лично Мигель Диас-Канель (полностью Мигель Марио Диас-Канель Бермудес). Встреча прошла вполне не очень формально, а даже дружески. Никаких официальных церемониалов не было. Президент посмотрел офис и послушал наши рассказы как нам работается против всяких разных кибернегодяев. Мне кажется, что у нас очень даже получилось произвести самое благостное впечатление.

Теперь чуть подробнее. Это я застыл, встречая главу Кубы.

Дальше: прибыли!…

Вычурные пейзажи Жёлтой горы. Часть 2.

Продолжение рассказа о прогулке по горе Хуаншань.

Хуаншань был первым горным испытанием на пути реабилитации ноги после перелома. Так что по причине временной инвалидности, увы, пару красивостей мне всё же пришлось пропустить. В каньон Сихай (по-китайски 西海 = «Западное море») я спускаться не рискнул. Очень жаль, это одно из самых убедительных мест в Хуаншанских пейзажах. Посему фотки здесь не мои, а моего случайного попутчика Д.З., вот он:

А вот и его фотки:

Дальше: закат с Черепахи…

Вычурные пейзажи Жёлтой горы. Часть 1.

Много раз уже говорил, что Китай очень богат на запредельно, уникально красивые места. Горные массивы, разноцветные скалы, восхитительных раскрасок озёра. Именно по этой причине мои туристические осенние заезды в Китай становятся всё более традиционными.

Первый пункт нынешней турпрограммы — гора Хуаншань. Та самая, по которой мы в прошлом году бродили в плотном тумане и практически ничего не увидели. Именно по этой причине год спустя мы первым делом решили исправить эту оплошность, прицелиться в погожие солнечные деньки и самостоятельно убедиться в правдивости восторженных комментариев об этой горе.

Ну что сказать… Не врут интернеты! Действительно уникально красивый горный массив, гранитные скалы, разлапистые пейзажи, отвестные стены. Камень имеет немного желтоватый оттенок, потому и название: Хуаншань (黄山), что дословно означает «Жёлтая гора». Гранитные откосы, вычурные пейзажи с зелёными соснами и осенне-яркими прочими деревьями. Смотрите сами, обалдеть можно:

Дальше: места обитания