Архив тегов: fanclub

Однажды, давным-давно, так давно, что редкий архив про это помнит, произошли некоторые небезынтересные события. А именно, вот я про что.

Многие компании имеют свои собственные интернет-форумы, где тусуются знатоки по продуктам компании, куда приходят пользователи с проблемами, там им помогают, спасибо-до-свидания-пока-пока – и всё на этом. Само собой, такой форум есть и у нас.

Так вот, летом 2006 года группа энтузиастов задумалась на тему, что глобальный форум – это какое-то слишком «механическое сооружение», нацеленное больше на решение бизнес-задач и совершенно не готовое к формату «а по душам поговорить?». Вот тут-то всё и закрутилось – и летом 2006-го у нас появился самый настоящий фанклуб. Который живёт и здравствует уже целых 14+ лет.

К чему я это начал?

Да просто по той причине, что у нашего фанклуба есть старая-давняя традиция отмечать свой день рождения! А с недавних пор аж целые экспедиции в разные экзотические места совершать. То в Камбоджу поедут, то в Исландию, то ещё куда-нибудь. В этом году тоже планировали, потом отложили по понятным причинам, потом подождали ещё, потом ещё немного… Примерно как в той грустной песенке: «мы ждали лета – пришла зима». Но это не повод унывать! Если не удалось отметить фанклуб-днюху летом, то совершенно не поздно тусануть по этому поводу зимой!

Дальше: от Сингапура до Исландии…

Всем привет!

Есть такая теория, что идеальный антивирус =
100% защита,
0% потребления ресурсов,
ноль вопросов пользователю.

Понятное дело, что мы живём в реальном имре, идеал недостижим. Но дотянуться до этого, конечно очень хочется: по первому параметру мы практически всегда были впереди планеты всей, по производительности последние лет 15 редко покидаем пятёрку лучших.

Остаётся третий пункт. По идее пользователь не должен никак общаться с продуктом. Всё должно работать автоматически правильно. Но ещё раз: это в идеале, а живём мы в реальном мире. Иногда пользователю требуется потыкать в красивые дизайнерские кнопки в продуманном и функциональном интерфейсе.

Интерфейсами продуктов у нас занимается отдельная команда. Они проектируют, рисуют, тестируют, допиливают, снова тестируют и снова допиливают тот самый GUI, который позволяет вам быстро и ненапряжно находить искомую кнопочку. Учитывая сложность продукта и наличие сотен разных пользовательских функций, запихнуть всё это многообразие в логичную и лаконичную форму оказывается ой какой нетривиальной задачей.

Впрочем, мы понимаем, что "на вкус и цвет все фломастеры разные" (c) а также "но акварель всё равно вкуснее" (c) :) Поэтому — трап-парам-пам-пам! — отличная новость для скиноделов: вы можете кастомизировать графическую оболочку продуктов вплоть до мельчайших элементов, чтобы было совсем "как надо"! Да хоть даже вот так :)

Инструкция с подробностями висит здесь. А если появятся вопросы или захочется поделиться опытом, то на нашем фан-клубе для скинов есть особый форум. Кстати, там же есть готовые графические оболочки от наших фан-клубовцев.

Так что, если вам вдруг будет нечего делать длинными ноябрьскими выходными – «заходите к нам на огонёк», присоединяйтесь к нашим гуёвщикам и скинологам :)

Если я где-то в разговоре поминаю, что у ЛК есть фанклуб, немедленно получаю вопрос: зачем? Зачем антивирусу фанклуб? Не зачем, а почему. Потому что мы давно уже не только антивирус, потому что компания у нас живая и интересная, потому что люди хотят как-то участвовать в ее жизни, даже не будучи ее сотрудниками. Ну и прикольно потому что, вот.

Началось это веселое безобразие, страшно вспомнить, тринадцать лет назад, когда мы пилили знаменитую в широких кругах любителей безопасности «Шестёрку» и чуть ли не ежедневно выкладывали её сборки на форуме, где этот сырой, но очень многообещающий код немедленно разворачивали, устанавливали и проверяли на работоспособность десятки добровольных помощников. Как мне кажется, основным драйвом для них было ощущение, что разработчики (а команда сидела на форуме вся без исключения) мгновенно принимают отчеты о багах и хотелки во внимание, что можно – раз – и повлиять на вид, поведение и судьбу популярного программного продукта.

Такая возможность остаётся и сегодня. Каждый год наше подразделение RnD тестирует новые версии теперь уже очень многочисленных и разнообразных продуктов, включая десяток мобильных, с добровольцами из нашего фанклуба.  Фанам интересно возиться с самыми последними сборками, тестировать новые фичи и отлавливать баги – поэтому они участвуют в таких закрытых бета-тестах.  Ну и прикольно же посмотреть на новинки на несколько месяцев раньше всего света, куда ж без этого. Мы, впрочем, не хотим, чтобы наши друзья ограничивались моральным удовлетворением, но об этом ниже.

Читать далее…

Всем привет!

Тем, кто читает меня давно, знает, что у этого бложика есть несколько ипостасей. А самая старая – это форум нашего фан-KLуба. Кстати, летом он (фан-клуб) отметит свое тринадцатилетие!

Так вот там сейчас проходит конкурс на лучший вопрос вашему покорному слуге. Если давно хотели меня о чем-то спросить, вот ваш шанс. Жду ваших вопросов с 20 по 25 февраля! Задавайте, не стесняйтесь. Три лучших вопроса получат призы: 3000 баллов, которые можно потратить в магазине сувениров. Кроме того, учреждён специальный приз — офигенный настенный календарь с Midori Kuma с моим автографом. Он достанется автору лучшего вопроса.

Там уже посыпалось, по мере сил и свободного времени буду отвечать!