6 апреля, 2023
Давно уже не антивирус. А теперь ещё и платформа.
В личных итогах-2022 я умышленно пшикнул тайной вокруг суперрелизов домашних и карманных продуктов, немного предвосхитив в этом году нечто сногсшибательно-невероятное. Вот и пришло время Большого Анонса! И слово «супер» вместе с «релизом» здесь неспроста: мы разработали специализированное суперприложение, в котором пользователь найдёт всё для своей киберзащиты. И не только для киберзащиты!
Начну издалека…
I. Археологическое.
По традиции очень многие из нас/вас (и даже считающие себя «продвинутыми») до сих пор считают современные решения по кибербезопасности «антивирусами». На самом деле это давным-давно не так.
Сегодняшние интернет-защиты так же далеки от «старых-добрых» антивирусов 90х и начала 2000х годов, как космическая станция от велосипеда. В те самые стародревние времена, когда появился термин «антивирус», софтины этого класса были просто сканерами, которые сравнивали проверяемый файл с базой данных вредоносных программ. Плюс разные эвристические механизмы, разборщики всяческих форматов офисных документов, архивов и прочего подобного – и, в целом, всё на этом.
Сейчас же под термином Endpoint Security скрываются многофункциональные «комбайны», нашпигованные различными умными технологиями и многослойными уровнями проверки. Старые-добрые сигнатурные сканеры до сих пор там присутствуют, но уже как один из необходимых, базовых слоёв проверок. Примерно как в современных автомобилях плюс к самым разным новомодным «умным» контролям, подушкам безопасности и прочим элементам защиты водителей и пассажиров от нежданных неприятностей, ремни безопасности всё ещё на месте и выполняют свою функцию.
Каждый год мы выпускаем новую версию нашей линейки домашних продуктов: всем знакомые KAV, KIS, KTS, с некоторых пор KSC. Наворачиваем новые, «beyond AV» технологии, прокачиваем производительность, протираем интерфейс и так далее. Всё чудесно, продажи прут, юзер сатисфэкшн растёт, но чем дальше, тем больше хотелось совершить прорыв, причём прорыв в продуктовом маркетинге (по качеству защиты мы впереди всех конкурентов) – предложить рынку что-то новое, чтобы пользователям от этого было удобнее, приятнее и надёжнее.
II. Муки эврики.
Так мы пришли к идее специализированного суперприложения. И подошли к решению этой задачи с трёх направлений.
Во-первых, интегрировать все функции (безопасность, оптимизация производительности, прайваси) в одно приложение и давать возможность пользователю активировать их (функции) согласно необходимости, по тарифным планам. Раньше наши продукты (KTS, менеджер паролей и другие модули) жили отдельной жизнью в своих ойкуменах. На самом деле управлять этим оркестром лучше одним, хорошо продуманным и удобным интерфейсом с общей логикой.
Во-вторых, подключать к приложению функции (в том числе от сторонних поставщиков) извне нашей традиционной зоны комфорта компетенции — кибербезопасности. Таким образом создавать новую платформу для комплементарных микросервисов и помочь пользователю решать широкий спектр задач с помощью «службы одного окна».
В-третьих, избавиться наконец от слова «антивирус», потому что наши продукты давным-давно вышли за границы «защиты от вирусов», приняв ответственность за «антивсёплохое» и «длявсегохорошего».
III. Прорыв!
Идея оказалась не только прорывной, но и сложной в реализации. Не зря внутри компании проект получил кодовое название «Big Bang». И вот, намедни, с большим удовольствием и нескрываемой гордостью представили вам новую продуктовую линейку для домашних пользователей!
Здесь всё новое: упаковка, названия, интерфейс, компоненты и даже модель использования, основанная на новом индустриальном стандарте — подписке.
Три кита нового приложения — тарифные планы Standard, Plus и Premium. Насыщенность функциями и сервисами пользователь выбирает самостоятельно по потребностям и финансовым возможностям.
В Standard – самое базовое и необходимое для обеспечения киберзащиты компьютеров и мобильных устройств + полезный набор инструментов для оптимизации производительности (аудит автозагрузки, очистка диска, автообновление приложений, поиск проблем в системном реестре, резервное копирование и пр.) + стандартные прайваси-функции (выявление stalkerware, контроль веб-камеры и микрофона).
В Plus дополнительно входят: проверка здоровья жесткого диска, расширенные прайваси-функции (проверка утечки персональных данных, настроек приватности в соцсетях и мессенджерах), премиальная версия менеджера паролей с проверкой паролей на надежность, защита от криптоскама и криптоджекинга для любителей криптовалют, премиум подписка на телефонный антиспам Kaspersky Who Calls и много разного другого.
На плане Premium остановлюсь подробнее. А как не остановиться подробнее на главном бриллианте в короне?
В него включено всё то, что доступно в Standard и Plus. Только подписок на Who Calls больше – для трёх устройств. Но главное отличие от других тарифных планов – дополнительные сервисы.
Во-первых, приоритетная круглосуточная техническая поддержка, которая включает экспертную помощь не только по установке и настройке продукта, но и диагностике и устранению кибератак, а также по оптимизации производительности и мониторингу здоровья персонального компьютера. В удобном формате – по телефону или в чате.
Во-вторых, контроль безопасности домашней сети Wi-Fi против неавторизованных подключений и мониторинг умных устройств внутри неё. По секрету всему свету скажу, что через ~две недели мы добавим в продукт Wi-Fi сканер, который поможет найти в доме оптимальное место для роутера, выбрать наименее загруженный канал и улучшить другие настройки беспроводной сети.
Ещё есть защита «цифрового портрета» пользователя – зашифрованное хранилище личных документов, в котором можно спрятать важные данные, например, скан паспорта или реквизиты банковских карт. Доступ к хранилищу можно получить как с ПК, так и со смартфона. Так безопаснее, чем хранить их в фотках и мессенджерах. Ну и бонусом – при подписке на Kaspersky Premium всем клиентам предоставляется бесплатный доступ на 1 год к нашему приложению для детской онлайн-безопасности Kaspersky Safe Kids. С его помощью родители смогут защитить детей от нежелательного контента, контролировать экранное время и определять местонахождение ребёнка в режиме реального времени, а также получать уведомление, если у ребёнка садится батарея на смартфоне.
IV. Горизонт возможностей.
В начале поста совсем не случайно написано «суперприложение». Эта концепция – квантовый скачок в создании нового опыта пользования электронными продуктами и сервисами. И сейчас это один из глобальных трендов в разработке. Hе буду показывать пальцем на всем известных коллег по IT-цеху, которые благодаря мобильным супераппам успешно консолидировали бизнес на единой платформе. С нашей новой продуктовой линейкой мы тоже сделали шаг в этом направлении и будем наращивать специализированный «суперпотенциал», причём не только в мобильных, но и в настольных приложениях.
Это потребовало значительных усилий в разных направлениях и прежде всего в пользовательском интерфейсе – его пришлось собрать с нуля и с прицелом на будущее, чтобы обеспечить масштабируемость платформы и персонализируемый опыт для каждого человека. Действительно, у нас большие планы по разработке собственных комплементарных микросервисов, приобретению независимых разработчиков, и приглашению на платформу третьих сторон. Мы с большим энтузиазмом смотрим на перспективу внедрения адаптивного поведения суперприложения в зависимости от эпидемиологической обстановки в Интернете, здоровья защищаемого устройства, новостного фона и прочих обстоятельств. Наша цель – стать предупредительным помощником для решения множества жизненных ситуаций, связанных с кибербезопасностью, прайваси, производительностью; избавиться от «забвения системного трея» и войти в продуктивный контакт с пользователем.
Переход на новые тарифные планы будет предложен всем пользователям предыдущих продуктов при продлении, при этом за новые функции не придётся доплачивать.